Prozessoptimierung

Ich führe professionelle, unabhängige Revisionen für Ihr Unternehmen durch sowie weiterführende Maßnahmen. Ihr konkretes Anliegen klären wir gewissenhaft in einem persönlichen Gespräch.

• Professionelle Revisionen!
• Erarbeitung eines Maßnahmenkataloges! 
• Seminare für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter / Führungskräfte!
• Individuelle Coachings!
• Trainings-On-The-Job!

Während meiner Tätigkeit als Verkaufsleitung führte ich deutschlandweit unzählige Filialrevisionen durch. Ich prüfte routiniert die Einhaltung sämtlicher gesetzlichen Rahmenbedingungen, die Standards aus Unternehmenssicht sowie die Arbeitsprozesse auf Effizienz und Effektivität. Außerdem beobachtete ich die Vorgänge und Präsentationen der Filialen von der Warte unterschiedlicher Kundentypen aus. So setzten meine Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter und ich uns regelmäßig mit der typischen „Filialblindheit“ oder „Betriebsblindheit“ auseinander.  Dass stationäre Handelsunternehmen aufgrund der Digitalisierung vor besonderen Herausforderungen stehen, ist kein Geheimnis! Doch auch neben der notwendigen, konsequenten Umsetzung sowie Beherrschung von Omnichannel & Co. lässt sich direkt vor Ort oft noch ungenutztes Verbesserungspotenzial finden!